Custom ATS vs SaaS: wat is beter voor jouw bedrijf?
Een eerlijke vergelijking tussen een eigen ATS bouwen en een SaaS oplossing huren. Voor HR-managers en CTO's die een strategische keuze willen maken.
Door Ingmar van Maurik · Founder & CEO, Making Moves
De ATS-markt groeit, maar past het bij jou?
Er zijn honderden ATS-systemen op de markt. Greenhouse, Lever, Workable, Recruitee, Personio, Teamtailor — de lijst is eindeloos. Ze beloven allemaal hetzelfde: je hiring proces stroomlijnen, kandidaten beter beheren en time-to-hire verkorten.
Maar de echte vraag is: past een standaard SaaS ATS bij jouw specifieke situatie? Of betaal je maandelijks voor functies die je niet nodig hebt, terwijl je de functies die je wél nodig hebt mist?
In dit artikel maken we een eerlijke vergelijking tussen een SaaS ATS en een custom-built systeem. Geen verkooppraatje, maar een strategische analyse voor HR-managers en CTO's die een weloverwogen keuze willen maken.
Wat een SaaS ATS biedt
Een standaard ATS geeft je out-of-the-box functionaliteit:
Voor bedrijven die minder dan 50 hires per jaar doen en een relatief standaard wervingsproces hebben, is dit vaak voldoende. De implementatietijd is kort (dagen tot weken), er is geen technisch team nodig, en de kosten zijn voorspelbaar.
De verborgen kosten van SaaS
Maar achter die voorspelbare maandelijkse factuur schuilen verborgen kosten die veel bedrijven pas later ontdekken:
Een recente analyse toont aan dat de werkelijke totale kosten van een SaaS ATS gemiddeld 40-60% hoger liggen dan de geadverteerde prijs.
Waar SaaS tekortschiet
Maatwerk assessments
De meeste ATS-systemen bieden geen geïntegreerde assessments op maat. Je moet een aparte tool koppelen — denk aan TestGorilla, Harver, of SHL — wat extra kosten en integratie-issues met zich meebrengt. Het resultaat is een gefragmenteerde kandidaatervaring: eerst solliciteren in het ATS, dan een link naar een externe assessment tool, en vervolgens moeten de resultaten handmatig of via een wankele API-koppeling worden teruggesynchroniseerd.
Met een eigen assessment systeem vermijd je deze fragmentatie volledig. Assessments worden onderdeel van de flow, niet een bijzaak.
AI-functionaliteit
Veel ATS-leveranciers plakken "AI" op hun marketing, maar de werkelijke functionaliteit is beperkt. Wat ze AI noemen is vaak niet meer dan:
Echte AI in hiring betekent predictieve modellen die leren van jouw succesvolle hires, bias-detectie, en continue kalibratie. Dat vereist toegang tot jouw data en de vrijheid om modellen te trainen op jouw specifieke context.
Data-eigendom
Dit is misschien wel het meest onderschatte probleem van SaaS. Je kandidaatdata, assessmentresultaten, hiring analytics en succespatronen zitten bij de vendor. Wil je overstappen? Dan ontdek je dat:
Zoals we beschrijven in ons artikel over data-eigendom, is je hiring data een strategisch asset. Het weggeven daarvan aan een vendor is vergelijkbaar met het uitbesteden van je klantdata aan een derde partij.
Flexibiliteit en maatwerk
Wil je een custom hiring flow? Een specifiek scoringsmodel voor een bepaalde afdeling? Integratie met je eigen BI-tool of data warehouse? Bij de meeste SaaS ATS-systemen zit je vast aan wat de vendor biedt. Customization is beperkt tot:
Fundamentele aanpassingen aan de flow, scoring logica, of datastructuur zijn simpelweg niet mogelijk. Je past je proces aan de tool aan, in plaats van andersom.
Wanneer een custom ATS loont
Een eigen systeem is de betere keuze als je aan meerdere van deze criteria voldoet:
De build-or-buy decision matrix
|-----------|----------|------------|
Voor een diepere analyse van deze afweging, lees ook ons artikel over build vs. buy voor hiring platforms.
De investering vergeleken
SaaS ATS: doorlopende kosten
Een SaaS ATS kost €500-€2.000/maand voor een mid-market oplossing. Voeg daar assessment tools (€200-€500/maand), extra integraties (€100-€300/maand), en add-ons aan toe. Over 3 jaar is dat al snel €30.000-€100.000 — zonder eigendom van de data of het systeem.
En elk jaar komen daar prijsverhogingen bij. De gemiddelde jaarlijkse prijsstijging bij SaaS ATS-leveranciers is 8-15%.
Custom ATS: eenmalige investering
Een custom systeem is een eenmalige investering. Na de bouw heb je:
De break-even point ligt typisch bij 12-18 maanden. Daarna bespaar je elk jaar ten opzichte van SaaS.
Praktijkvoorbeeld: een tech scale-up
Een Nederlandse tech scale-up met 150 hires per jaar gebruikte een combinatie van Greenhouse (€1.500/maand), TestGorilla (€400/maand), en diverse integraties. Totale jaarlijkse kosten: €28.000+, exclusief interne uren voor beheer.
Na de overstap naar een eigen hiring systeem:
Conclusie en samenvatting
De keuze tussen een SaaS ATS en een custom systeem hangt af van je situatie:
Kies SaaS als:
Kies custom als:
De trend is duidelijk: steeds meer bedrijven die serieus zijn over hiring als strategisch voordeel, kiezen voor een eigen systeem. De initiële investering is hoger, maar de lange-termijn ROI is ongeëvenaard.
Wil je weten wat een custom hiring systeem voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek of bekijk onze AI hiring system oplossing.