El ROI del software de contratacion personalizado
Que aporta realmente un sistema de contratacion propio? Un calculo detallado del ROI con numeros reales, analisis de punto de equilibrio y comparacion con SaaS.
Door Ingmar van Maurik · Founder & CEO, Making Moves
Por que el ROI es la perspectiva correcta
La decision de construir su propio sistema de contratacion es una inversion, no una compra. Y toda inversion merece un analisis de ROI justo. Sin embargo, vemos que la mayoria de las empresas que consideran software personalizado hacen el calculo demasiado simple: solo comparan los costes iniciales de desarrollo con la licencia SaaS mensual.
Eso es como comparar el coste de una casa con un mes de alquiler. Se pierde la imagen completa.
En este articulo presentamos un calculo de ROI completo para software de contratacion personalizado. Incluimos todas las partidas de coste, tanto visibles como ocultas, y calculamos los retornos a corto y largo plazo. Con cifras concretas que puede ajustar a su situacion.
Los costes: honestos y completos
Inversion inicial
La inversion inicial para un sistema de contratacion personalizado depende del alcance. Distinguimos tres niveles:
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Para comparar: un stack SaaS ampliado cuesta de 20.000 a 60.000 euros al ano en licencias. La inversion inicial en software personalizado equivale por tanto a 1 a 5 anos de costes SaaS.
Costes operativos
Tras el desarrollo inicial, hay costes operativos:
Los costes anuales operativos totales oscilan tipicamente entre 8.400 y 36.000 euros. Compare eso con costes SaaS de 20.000 a 60.000 euros al ano, y los ahorros se hacen visibles incluso en el primer ano.
Costes ocultos del SaaS que desaparecen
Al cambiar a software personalizado, desaparecen diversos costes ocultos del SaaS:
Los retornos: concretos y medibles
Retorno 1: menor coste por contratacion
Un sistema integrado optimiza todo el proceso de contratacion. El impacto en el coste por contratacion es sustancial:
Menos herramientas significa menores costes de licencia y menos gastos generales.
Proceso mas rapido significa menos horas de reclutador por contratacion. Si su tiempo de contratacion baja de 40 a 25 dias, ahorra un promedio de 8 a 15 horas de reclutador por vacante.
Mejor sourcing mediante datos que muestran que canales proporcionan los mejores candidatos, en lugar de publicar en todos los canales simultaneamente.
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Retorno 2: menos contrataciones fallidas
Este es el mayor retorno pero tambien el mas subestimado. Como se describe en nuestro articulo sobre el coste de una mala contratacion, una contratacion fallida cuesta en promedio de 50.000 a 150.000 euros en costes directos e indirectos.
Con contratacion predictiva y evaluaciones integradas, el porcentaje de contrataciones fallidas disminuye de forma medible:
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Incluso si calcula de forma conservadora y asume que solo la mitad de este ahorro es directamente atribuible al sistema, estamos hablando de cientos de miles de euros al ano.
Retorno 3: mayor productividad del reclutador
Los reclutadores que trabajan con un sistema integrado son demostrablemente mas productivos:
Para un equipo de 5 reclutadores con un salario medio de 55.000 euros, la ganancia de productividad equivale a 1 o 2 reclutadores adicionales sin los costes laborales extra.
Retorno 4: mejor experiencia del candidato
Una experiencia del candidato fluida conduce a:
El valor es dificil de calcular exactamente, pero es significativo. Las empresas con paginas de empleo de alta conversion y un proceso optimizado atraen demostrablemente mejor talento.
Retorno 5: valor estrategico de los datos
Como describimos en nuestro articulo sobre la contratacion como activo, un sistema personalizado acumula datos valiosos que se vuelven mas valiosos con el tiempo. Este valor es el mas dificil de cuantificar pero potencialmente el mayor.
El calculo del ROI: un ejemplo concreto
Calculemos un ejemplo concreto para una empresa con 150 contrataciones al ano.
Inversion
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Retornos
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ROI
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Incluso si ajusta los retornos a la baja un 50 por ciento para una estimacion conservadora, el ROI ya es positivo en el primer ano.
Analisis del punto de equilibrio
El punto de equilibrio, el momento en que se recupera la inversion, tipicamente se alcanza despues de:
Cuando no es rentable
La honestidad exige reconocer que el software de contratacion personalizado no es la opcion correcta para todas las empresas. Probablemente no sea rentable si:
En esos casos, una herramienta SaaS es la mejor opcion. Pero en cuanto crece mas alla de 50 contrataciones al ano y su contratacion se vuelve mas compleja, el balance cambia rapidamente.
Conclusiones clave
Desea un calculo de ROI especifico para su situacion? Programe una conversacion gratuita y crearemos un analisis personalizado. O lea primero mas sobre los costes de su ATS actual para establecer su punto de partida.