Pruebas de integridad en la selección de personal: guía para empresas
Qué mide una prueba de integridad, qué tan bien predice, si los candidatos pueden falsearla y cómo aplicarla con cuidado. Con ejemplos de preguntas.
Door Ingmar van Maurik · Founder & CEO, Making Moves
Respuesta breve
Una prueba de integridad mide actitudes y rasgos relacionados con un comportamiento fiable en el trabajo, como respetar las normas, la honestidad y la responsabilidad. Predice sobre todo las conductas contraproducentes (como el robo, el absentismo y el incumplimiento de normas) y también el desempeño. Las pruebas de integridad suelen mostrar diferencias entre grupos menores que las pruebas de aptitudes cognitivas y aportan valor predictivo adicional. Aplíquela con transparencia, haga que una puntuación baja lleve a una pregunta de seguimiento en lugar de un rechazo automático y no la considere un sustituto de las verificaciones exigidas por ley.
Este artículo forma parte de nuestra guía completa sobre pruebas de selección de personal.
¿Qué es una prueba de integridad?
Una prueba de integridad es un cuestionario o una tarea estandarizada con la que se estima qué tan fiable será el comportamiento de una persona en el trabajo. Hay tres formas:
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Las pruebas abiertas preguntan directamente por las actitudes ante las normas, la honestidad y las conductas no deseadas. Las pruebas basadas en la personalidad miden rasgos como la responsabilidad, la estabilidad emocional y la amabilidad, relacionados con un comportamiento fiable. Los escenarios funcionan como una prueba de juicio situacional, con situaciones del propio trabajo.
¿Qué predice una prueba de integridad?
Las pruebas de integridad se desarrollaron para predecir las conductas contraproducentes: robo, fraude, absentismo, incumplimiento de normas y trabajo inseguro. También predicen el desempeño. El gran metaanálisis de Sackett, Zhang, Berry y Lievens (2022) estima su validez media para el desempeño en aproximadamente 0,31.
Existe, eso sí, un debate científico. Un metaanálisis temprano (Ones, Viswesvaran y Schmidt, 1993) encontró valores altos, pero se apoyaba en gran medida en estudios de las propias editoriales de pruebas. Un análisis posterior con solo estudios independientes (Van Iddekinge y colaboradores, 2012) encontró valores claramente más bajos. La lección: pida a su proveedor estudios independientes y, si es posible, valide con sus propios datos.
Dos características hacen atractiva la prueba de integridad:
¿Pueden los candidatos falsear una prueba de integridad?
Los candidatos quieren causar buena impresión y, en una prueba de integridad, la respuesta "deseable" suele ser fácil de adivinar. No se puede evitar del todo, pero sí limitar:
Aplicarla con cuidado y de forma justa
¿Cuándo tiene sentido una prueba de integridad?
Sobre todo en puestos en los que la fiabilidad tiene consecuencias directas:
En puestos donde esos riesgos son limitados, una prueba de integridad aporta poco y sobre todo consume tiempo de los candidatos.
¿En qué momento del proceso?
Una prueba de integridad es breve (normalmente de quince a treinta minutos) y por eso encaja bien en una evaluación previa con grandes volúmenes, por ejemplo junto a una prueba de juicio situacional breve. Use el resultado para priorizar y profundizar, no como criterio eliminatorio rígido. Qué combinación funciona en cada puesto se explica en la guía sobre pruebas de selección.
¿Estándar o a medida?
Las pruebas de integridad estándar sirven para muchos contextos, pero están formuladas de forma general. Una prueba de integridad a medida usa escenarios de su sector: un guardia que ve a un compañero saltarse un paso del protocolo, un empleado de almacén con una diferencia de inventario, un profesional sanitario con un expediente confidencial. Esos escenarios resultan más lógicos para los candidatos, son más difíciles de falsear y encajan con lo que realmente cuenta en su organización. Cómo validarlos se explica en qué hace que una prueba de evaluación sea válida y fiable. Vea también cómo desarrollamos evaluaciones a medida.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una prueba de integridad laboral?
Un cuestionario o una tarea estandarizada que estima qué tan fiable será el comportamiento de alguien en el trabajo, por ejemplo en el respeto de las normas, la honestidad y la responsabilidad.
¿Se puede falsear una prueba de integridad?
En parte. Los candidatos pueden intentar dar respuestas deseables. Las preguntas de elección forzada, los controles de consistencia, un aviso previo y los escenarios prácticos lo limitan, y combinarla con otras fuentes cubre el resto.
¿Son discriminatorias las pruebas de integridad?
Las pruebas de integridad suelen mostrar diferencias entre grupos menores que las pruebas de aptitudes cognitivas. Aun así, supervise siempre los resultados en su propia base de candidatos y no use nunca la prueba como único criterio.
¿Puede una empresa aplicar una prueba de integridad?
Sí, si la prueba es pertinente para el puesto, se informa a los candidatos de antemano, solo se tratan los datos necesarios conforme a la normativa de protección de datos y la decisión la toma una persona.
¿Qué diferencia hay con un examen de control de confianza?
Los exámenes de control de confianza, habituales en la seguridad en México, combinan varias verificaciones sobre la persona y su entorno. Una prueba de integridad mide actitudes y rasgos. Se complementan; la prueba no sustituye al examen.
¿Cuánto dura una prueba de integridad?
Normalmente de quince a treinta minutos.
Resumen
¿Quiere una prueba de integridad con escenarios de su sector? Vea cómo desarrollamos evaluaciones a medida o contáctenos.